Política de privacidade

Última atualização: 21/04/2026

A IXI YAMI, propriedade da COSTA VI COMÉRCIO E SERVIÇOS (SU), LDA, valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar o aplicativo.

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Informações que coletamos

Coletamos os seguintes dados para fornecer e melhorar os nossos serviços:

1.1 Dados pessoais

  • Nome completo
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail (se aplicável)

1.2 Dados de localização

  • Localização em tempo real (GPS)
  • Histórico de viagens

1.3 Dados de uso

  • Interações com o aplicativo
  • Dados de dispositivo (modelo, sistema operativo, IP)

1.4 Dados de pagamento

  • Informações relacionadas a pagamentos via carteiras digitais, incluindo serviços como Unitel Money

Nota: não armazenamos dados sensíveis como PIN ou senha.

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Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Conectar passageiros a motoristas
  • Processar viagens e pagamentos
  • Calcular rotas e tarifas
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Garantir segurança e prevenir fraudes
  • Enviar notificações relacionadas ao serviço
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Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

  • Com motoristas parceiros: para realização da viagem
  • Com provedores de pagamento: para processar transações
  • Por obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

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Uso da localização

O IXI YAMI utiliza dados de localização:

  • Durante o uso do aplicativo (para solicitar viagens)
  • Em segundo plano (quando necessário para acompanhamento da viagem)

A localização é essencial para o funcionamento do serviço.

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Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra:

  • Acesso não autorizado
  • Perda ou destruição
  • Uso indevido

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

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Direitos do usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar correção de informações
  • Solicitar exclusão da conta e dados
  • Retirar o consentimento para uso de dados

Para exercer esses direitos, entre em contacto conosco.

7

Cookies e tecnologias

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar o desempenho do aplicativo
  • Analisar o uso da plataforma
8

Alterações na política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que revise regularmente.

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Contacto

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

E-mail: geral@ixiyami.ao
Empresa: COSTA VI COMÉRCIO E SERVIÇOS (SU), LDA

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